「集まれ昌鹿野大全集2〜恋〜」の制作上の不具合に関してのお詫びおよび、今後の対応について
2007年12月31日(月)に発売になりました「集まれ昌鹿野大全集2〜恋〜」についての制作上の不具合が発見されました。第32回放送分で「ディレクターズカット」版での収録分ですが、11分21秒〜20分5秒まで「関係ない音声がかぶさるもの」が収録されておりました。こちらは、編集上でなんらかの原因で音声ファイルが重なり混ざってしまったと思われます。こちらのミスでありまして、すでにお聞きになった方のプレーヤーなどの不具合ではありません。
重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
さて、今後の対応といたしましては、 すでにご購入された方(初回通信販売発送分と12月31日イベント時でのご購入)に関しては、以下の対応をとりたいと思います。
【ご購入者】 大変お手数をおかけしますが、ご購入された商品をラジオ関西まで普通郵便でご郵送ください。
(普通郵便が不安な方は、着払いでも構いません)
送り先 〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目7−17 株式会社ラジオ関西 東京支社 宛
※必ず、送り先の住所、お名前など、必要事項に関して、 どこかに明記していただくか、同封してください。
新しい商品と、郵便切手を同封しお送りいたします。
【予約受付およびこれからのご購入者】 これからお送りする商品はすでに新しい商品での発送になりますので、ご安心ください。 発送が多少遅れる場合がありますが、ご了承ください。
全体の目安としましては、、 2週間以内に新しい商品がお手元に届けられるように対応できればと思います。
以上になります。
【受付期限】
2009年1月30日(金)到着分まで
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